Last Update:

Как можете да резервирате?

Вашите въпроси/притеснения са много важни за нас. Ето защо можете да се свържете с нас при спешни въпроси и по телефона на мобилен номер 00201000835673 (възможни са и съобщения в WhatsApp и Viber) "почти" 24 часа или чрез директна поща на info@book-tour-egypt.com .... Попълнете данните на страницата „Резервирайте сега“, изпратете ни имейл или се обадете на 00201000835673. След това ще уговорим подходяща среща с нашия екскурзовод във вашия хотел. След пристигането ви той ще ви посрещне и ще ви даде допълнителна информация за резервираната от вас екскурзия, ще отговори на вашите въпроси и ще ви даде разписка като потвърждение за плащане и билет за участие.

Как можете да резервирате, докато сте в Египет?

Можете да се свържете с нас, след като пристигнете в Египет. Просто ни се обадете и ние ще уредим среща във вашия хотел в Египет. За да ви гарантираме спокойни, добре планирани и добре подготвени екскурзии, ние избираме само най-опитните и надеждни местни доставчици

Как можете да промените/резервирате или отмените?

Това е добре. Ние сме много гъвкави. Моля, информирайте ни по телефона или по имейл за заявката за промяна или анулиране възможно най-скоро. Всички промени в първоначалната резервация са в зависимост от наличността. Отказите трябва да бъдат направени писмено по имейл. При отмяна на пътуване/екскурзия от участник се прилагат следните такси за анулация:

1. Ако анулирате повече от 24 часа преди началото на вашето пътуване, ще получите 100% възстановяване на сумата.
2. Ако анулирате между 24 и 12 часа преди пътуването, ще получите 70% възстановяване.
3. Не е възможно възстановяване на суми за неявяване или анулиране по време на часа на вземане.

Освен това авиокомпаниите начисляват такси за вътрешни и международни полети, които са предмет на правилата и условията на авиокомпанията в момента на резервацията.

Ами оплакванията и оплакванията?

Ако имате оплакване, докато сте в Египет, моля, уведомете незабавно засегнатото лице / екскурзовод, тъй като повечето проблеми могат да бъдат разрешени на място.

Как да осигурите резервацията си

За да осигурите резервацията си, трябва да информирате Book Tour Egypt за вашата заявка. Представител на компанията ще се свърже с вас, за да обсъдим и финализираме договореностите и да ви изпратим маршрут за окончателно потвърждение. Вие потвърждавате тази информация и плащате депозита чрез банков превод или в брой / PayPal за Book Tour Egypt.

Промени от ваша страна

Промените в оригиналната резервация са в зависимост от наличността. След като бъде получено пълно плащане и/или е издаден ваучер, няма да се начисляват административни такси, освен за промени в самолетните билети.

Правила за плащане/резервация

Ние предлагаме ниска първоначална вноска от само 10%, за да осигурите местата си в обиколката, включително хотелски стаи, круизни каюти, билети за вътрешни самолетни билети и други услуги, свързани с пътуването. Остатъкът може да бъде платен на вашия водач до два дни преди датата на вашето пристигане или в брой при пристигането на вашата дестинация. Следователно вашата резервация е безрискова инвестиция.

плащане с кредитна карта

За плащания с кредитна карта са необходими следните документи в съответствие с нашите банкови разпоредби, за да може нашият счетоводител да дебитира кредитната Ви карта с договорените услуги. Тези документи трябва да бъдат изпратени по факс или имейл до Book Tour Egypt или дадени на наш представител при пристигане на летището. В противен случай не можем да обработваме по-нататък вашата заявка.

Необходим документ:

Подписано упълномощаващо писмо до Book Tour Egypt, което ще позволи необходимата сума да бъде дебитирана от вашата кредитна карта. Подписът трябва да съвпада с този на вашата кредитна карта и паспорт.

Форсмажорни обстоятелства:

Резервирайте обиколка Egypt Tours предлага много гъвкава политика за анулиране в случай, че правителството или авиокомпанията издаде предупреждение за пътуване до/от вашата страна на заминаване и/или вашата дестинация. В този случай ние ще Ви възстановим сумата, платена за туристическия пакет. В някои случаи вашето плащане ще бъде налично като бъдещ кредит за пътуване и ваучер за пътуване, които могат да бъдат използвани за всяка дестинация, в която пътуваме. Имате гъвкавостта да приложите тази сума към нови туристически услуги, резервирани в рамките на 12 месеца. Резервациите се коригират, за да отразяват автоматично тези кредити за пътуване. За полети ще бъдат таксувани само таксите за промяна/анулиране съгласно правилата и условията на авиокомпанията.

Съгласно правилата и условията на авиокомпанията ще се начисляват само такси за отмяна/смяна на полет и банкови допълнителни такси ще бъдат добавени към сумата на депозита.

Резервация за деца: в една стая с родителите им

Насока 1: за пакети, круизи по Нил и хотели

Под 2 години: безплатно
Под 6 години: 25% от общата цена на турнето за възрастен
Под 12 години: 50% от общата цена на турнето за възрастен
Всички деца на 12 и повече години се считат за възрастни.
Ако вашият туристически пакет включва полети, може да се наложи допълнителна такса за вашето дете.
• Политика 2: За обиколки на забележителности и крайбрежни екскурзии

Под 6 години: безплатно
Под 12 години: 50% от общата цена на турнето за възрастен
Всички деца на 12 и повече години се считат за възрастни.
Ако вашите обиколки на забележителности включват вътрешни полети или фериботи, може да се приложи допълнителна такса за вашето дете.

Възстановяванията

Възстановяването на сумата обикновено се извършва към същата сметка и метод, който е бил използван за първоначалното плащане. Възстановяването на суми не е възможно за съществуваща резервация, която не се явява.

Възстановяванията ще бъдат извършени само към оригиналния начин на плащане.

настаняване

Освен ако не е посочено друго, цените се отнасят за двама души в една стая (двойна стая). Стаи за единични обитатели се предлагат срещу допълнително заплащане. Хотелите и хижите се споменават като качество и стаите могат да бъдат резервирани в съоръжение с подобно качество. Публикуваните цени включват тарифи и други такси към момента на публикуване и подлежат на промяна без предизвестие

Полети
Вътрешни полети:
Даваме средната цена на полетите с приблизителни часове. Заявките за конкретни часове на полети или промени в по-рано резервирани резервации могат да доведат до промени в общата цена на пакета.

Международни полети:
Преференциални цени от вашето място на произход до всяка дестинация, в която извършваме обиколки, и вашият туристически съветник ще резервира точния ви полет навреме на много специални цени, които отговарят на планираното ви турне.

Специални пожелания

Ако клиентът има някакви специални искания, той трябва да информира компанията по време на резервацията. Компанията и нейните доставчици ще се опитат да отговорят на такива искания. Въпреки това, тъй като те не са част от договора, компанията не гарантира за тях, дори за места, които могат да бъдат запазени предварително. Ако фирмата потвърди, че конкретна заявка е отбелязана или препратена на доставчика, или посочена във фактурата за потвърждение или другаде, това не е гаранция за нейното изпълнение. Клиентът не се уведомява специално, ако конкретно искане не може да бъде изпълнено. Компанията не приема резервации, които зависят от изпълнението на специална заявка.

Бакшиш

Даването на бакшиш е обичайна практика, за да изразите задоволството си от доброто обслужване, предоставено ви от дежурния персонал. Препоръчваме ви да давате бакшиш, както сметнете за добре. Това е високо оценено от персонала, но вие не сте задължени да го правите.

отговорност

Компанията действа само като посредник за участниците във връзка с пътуване, било то с влак, кораб, самолет или друго транспортно средство и не поема отговорност за наранявания, болести, щети, загуби, злополуки, закъснения или нередности на което и да е лице или лице Елементи, които могат да бъдат проследени пряко или косвено до една от следните причини: време, непреодолима сила, държавни или други власти, войни, бунтове, лошо поведение от подизпълнители или доставчици на услуги, трудови спорове, бунт, кражба, механични повреди, карантини или закъснения, закъснения, анулации или промени от хотел, транспортна компания или ресторант. Не се поема отговорност за допълнителни разходи.

Приемане на споразумението

Договорът, произтичащ от приемането на резервацията на клиента от компанията при тези условия за резервация, представлява цялото споразумение между клиента и компанията. Плащането на депозит или окончателно плащане чрез банков превод или кредитна карта означава, че участникът в турнето е прочел всички условия и условия и сте приели и се съгласили да ги спазват.

Как резервирате?

Как можете да резервирате? Вашите въпроси/притеснения са много важни за нас. Ето защо можете да се свържете с нас при спешни въпроси и по телефона на мобилен номер 00201000835673 (възможни са и съобщения в WhatsApp и Viber) "почти" 24 часа или чрез директна поща на info@book-tour-egypt.com .... Попълнете данните на страницата „Резервирайте сега“, изпратете ни имейл или се обадете на 00201000835673. След това ще уговорим подходяща среща с нашия екскурзовод във вашия хотел. След пристигането ви той ще ви посрещне и ще ви даде допълнителна информация за резервираната от вас екскурзия, щ... ...продължавай да четеш

Как плащате?

Можете да преведете цялата сума или депозит чрез вашата банка към нашата сметка или да платите в брой на място в Египет. Когато пристигнете в Египет, нашият екскурзовод ще ви посети в хотела, ще събере парите или остатъка и ще ви даде разписката Предлагаме пет опции: - Можете да преведете цялата сума или депозит в нашата сметка чрез вашата банка - Прехвърляне на пълната или частична сума като депозит Плащане чрез PayPal (евентуално свързано с такси) Плащане на наш служител на летището в брой Плащането за по-малки екскурзии (сафарита, екскурзии с шнорхелинг) се извършва в повечето случаи в деня... ...продължавай да четеш